具有招标优势 优惠iso系列认证办理流程有那些

福建ISO9001质量管理体系认证，简单理解就是：企业采用科学的质量管理方式，能够尽可能的保证生产的产品的质量能够一致。
例如：现在企业内采购大批产品或者与其他企业合作进行销售产品时，都会收到对方寄送的样品。样品的质量和外观都是很好的，但怎么才能保证批量采购的质量也和样品一样好呢？
ISO9001就能满足这种需求，通过对制定相应的作业方法，职业标准，检验方法，检验标准，流程的管理，结果的测量，它保证了企业的服务质量和产品质量。无论是大企业还是小企业，无论企业行业是何种，都适用申请ISO9001标准。
福建iso认证，厦门iso认证，漳州iso认证，个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展积、公开的沟通，从多角度看待一个问题，那么在管理中就能统筹兼顾，未雨绸缪。在许多问题还未发生时，管理者就从表象上看到、听到感觉到，经过研究分析，把一些不利于企业稳定的闲素扼杀掉。企业是在不断解决经营中的问题中前进的，企业中问题的解决是通过企业中有效的沟通实现的。

规章制度与福州ISO9001认证的关系
常言到“没有规矩不成方圆”其实说的就是公司规章制度。所以说规章制度也是福州ISO9001认证的一部分。规章制度在我们的工作当中应该无处不有。小到个人职责，大到公司规章，应该随处可见。特别是我们在工作中如若没有一个规范和标准的话,你的责、权、就没有办法量化，就没有你的体现，同样一件事，若有不同的人去做，所做的过程及结果肯定是不一样。所以说任何事都必须有一个标准，让所有的人围绕着一个标准去做，所做的过程及结果都是一样，这才是真正的管理。
福州ISO9001认证的规章制度就相当于“用人单位”的家规，可以帮助用人单位的管理规范化。尤其在在指引，警戒，防止争议的内容上有诸多助益，好的员工手册，往往是成功公司的宣传册。
随着社会的进步，时代的进步，管理也逐渐变得多元化，复杂化。一个项目，一件工作能否顺利完成，往往是多个行业，多个部门互相穿插的，互相配合的结果。在这种过程中，由于工作性质不同，行业领域所涉及工作内容不痛，往往需要把工作依据其性质，划分成若干个板块。
后，工作任务的正确分割，分派，固然重要，但在项目的管理过程中，制定一套避免产生共同责任和三不管盲区，使得员工理性地去完成对自己对他人的责任，理顺各种管理关系的制度，则更是重中之重。
所以，福州ISO9001认证中，必须要有相应的规章制度，作业方法，作业标准。这些都是构成福州ISO9001认证重要的组成部分。

福州ISO9001认证，及时解决客户问题，提高满意度
福州ISO9001认证，及时解决问题的重要性
“急客户之所急，忧客户之所忧”，怕的是；因此，，在客户服务之中，无大事和小事之分，针对客户的每一个问题和顾虑要在规定时间内务必解决，提高整体服务意识，每一次解决问题的和时效，点滴的积累，真正解决问题，才是硬道理、才有说服力，才能取得客户的信赖，才能赢得长远的发展。
公司所有员工要秉着以诚相待和及时解决问题的服务理念更好的为客户服务；公司上下员工要统一目标，统一思想，统一理念，统一梦想齐心协力为客户解决问题，这样才会得到客户的信任和支持。 
一、福州ISO9001认证，让客户感动的三种服务：  
       1、主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。  
       2、诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。  
      3、做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较*让他感动，而感动客户是。
     二、服务的三个层次：  
     1、份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。 
     2、边缘的服务（可做可不做的服务）：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。 
     3、与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对都不走，这是不是你想要的结果？
     三、服务的重要信念：  
    1、我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。
    2、假如你不好好的关心经销商、服务经销商、你的竞争对手乐意代劳。               四、结论： 
    一张地图，不论多么详尽，比例多，它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步；任何宝典，只有付诸行动才能使梦想、计划、目标具有现实意义！

确定一个问题。制定决策是基于遇到的问题，世界经理人“2018年管理实践”的参评企业曙光信息产业股份有限公司确定实施“攻坚突破关键领域核心技术”的实践时，面临的核心问题是：“计算机的核心技术已经不在系统层，而是半导体芯片，计算机这一‘高科技制造业’已经是一个没有前途的夕阳产业，要思考未来何去何从。”
另一家参评企业研华科技在实施“共创模式”的实践前是一家硬件制造商，但是市场需求的变化带来了一个问题：单纯提供硬件设备已经很难满足客户的需求。
建立和实施质量管理体系并接受审核获得的整个过程，可以提高了自身产品质量管理意识，更重要的是规范了公司管理，为企业长远健康发展夯实了基础。同时，也标志着质量管理步入系统化、标准化、规范化的新阶段。
通过ISO9001质量管理体系认证之后，继续强化质量意识，加强流程的管理，将全面质量管理理念融入到日常工作流程中，持续推动质量管理水平再提升。在ISO9001质量管理体系的带动下，努力提高产品质量以及技术水平，不断满足客户和追赶客户的需求。
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