在企业的日常经营活动中,ISO9001管理体系认证往往被客户作为签订合同或招标入围的条件。很多大的采购商要求企业要有通过ISO9001认证,特别是外企生产企业。
企业取得ISO9001认证,意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。
良好的质量管理,有利于企业提高效率、降低成本、提供产品和服务,增强顾客满意。随着科学技术的不断进步,现代社会产品的结构越来越复杂,仅靠使用者的有限知识和条件,很难判断产品是否符合要求。
福建泉州ISO9001质量管理体系认证对质量方针的理解
一、福建ISO9001认证新版标准内容
标准原文:
5.2.1 制定质量方针
管理者应制定、实施和保持质量方针,质量方针应:
a)适应组织的宗旨和环境并支持其方向;
b)为制定质量目标提供框架;
c)包括满足适用要求的承诺;
d)包括持续改进质量管理体系的承诺。
5.2.2 沟通质量方针
质量方针应:
a)作为形成文件的信息,可获得并保持;
b)在组织内得到沟通、理解和应用;
c)适宜时,可向有关相关方提供。
二、福建ISO9001认证新版变化点和标准解读
2.1变化点:
方针内容和管理要求分开了,增加了可为相关方获取,与HSE一致
2.2解读:
1)管理者应依据组织的,考虑内外部环境因素,顾客要求、法律法规要求相关方的需求和期望,针对组织的过程、产品和服务的特点,在识别风险和机遇的基础上建立质量方针;
2)质量方针是组织的宗旨和方向的概化,质量方针应与组织总得经营方针一致;
3)质量方针能为组织提供关注的焦点,形成员工凝聚力,显示组织对外的质量承诺;
4)方针要通过目标来实现;
5)通过管理评审,评价组织的质量方针持续的适宜性并予以改进;
6)方针应形成文件的信息,予以公示,可为相关方获得。
三、福建ISO9001认证中本条款审核要点
因ISO9001认证企业所在的行业、企业规模、管理水平等因素不同,在外部审核时,所审核的具体内容以及方式方法可能有所差异,但核心内容还是以条款为主。下面以一般制造类企业归纳出一些审核要点,供大家参考:
★质量方针是否有持续改进和顾客满意的内容?
★质量方针是否反映了本行业,本组织的特点?
★质量方针是否评审其持续适宜性;
★管理者是否宣讲了质量方针的内涵,员工对方针是否理解?
*证据:
1)管理手册,质量方针文件
2)质量方针宣讲会议记录,管理评审记录
3)员工考察询问
福建泉州ISO9001质量管理体系认证中特种设备的维护
1.建立并且有效实施特种设备安全管理制度和高耗能特种设备节能管理制度,以及操作规程。
2.采购、使用取得许可生产(含设计、制造、安装、改造、修理),并且经检验合格的特种设备,不得采购**过设计使用年限的特种设备,禁止使用国家明令淘汰和已经报废的特种设备。
3.设置特种设备安全管理机构,配备相应的安全管理人员和作业人员,建立人员管理台账,开展安全与节能培训教育,保存人员培训记录。
4.办理使用登记、领取《特种设备使用登记证》,设备注销时交回使用登记证。
5.建立并妥善保管特种设备台账和安全技术档案。
6.对特种设备作业人员作业情况进行检查,及时纠正作业行为。
7.对特种设备进行经常性维护保养和定期自行检查,及时排查和消除事故隐患,对在用特种设备的安全附件、安全保护装置及其附属仪器仪表进行定期校验、检修,及时提出定期检验和能效测试申请,接受定期检验和能效测试,并且做好相关配合工作。
8.制定特种设备事故应急专项预案,定期进行应急演练,发现事故及时上报,配合事故调查处理。
9.保证特种设备安全、节能必要的投入。
10.认真接受特种设备安全监督管理部门依法实施的监督检查,履行法律、法规规定的其他义务。
福建厦门ISO9001质量管理体系认证对每一个人和每一个企业发展的重要性
首先,我们要了解福建ISO9001认证的含义是什么,福建ISO9001认证,包含泉州ISO9001认证,厦门ISO9001认证,都是国际质量管理体系认证,执行同样的标准。那么,什么是福建ISO9001认证呢?我们都知道PDCA过程,可以理解为,计划、实施、检查,改进。其实,我们做任何的事情,都是要遵守着这几个步骤。
计划:可以理解为如何实现的方法,包括作业标准、作业方法等等。
实施:那就是执行,没有执行力,或是执行不到位,再好的计划也会落空。
检查:检查的重要性就不用说了,做任何一件事情,做完之后都必须检查,要自己先检查,因为如果是客户检查到,或是其他人员检查到,那就是比较严重的问题。会影响客户满意度的。经常检查自己所做的事情,经常反思自己做过的事情,对以后的发展至关重要。
改进:当检查出问题的时候,一定要赶紧改正,并找出原因,做好相应的预防措施,避免下一次出现这样的错误。找出原因,然后没有做好预防措施,有出现相同的错误,是不可原谅的。
福建ISO9001认证,提出了一个风险和意识。从事任何一个行业都是存在风险和,也存在相应的机遇,我们该如何应对。如何避免存在的风险,如何抓住机遇,应该有相应的应急方案和措施。
泉州ISO9001质量管理体系认证和ISO14001认证的质量环境方针和目标
1.4 质量环境方针和目标
一、本公司质量方针及质量目标
1、质量方针:
信誉为本 质量至上 顾客满意 持续改进
2、质量目标
公司目标:顾客满意度≥90分;产品一次交验合格率≥99%;
生产部目标:产品一次交验合格率≥99%、产品交付及时率≥98%;
行政部目标:文件发放及时率和准确率;
品管部目标:产品出货检验准确率≥98%
业务部目标:顾客满意度度≥90分;
采购部目标:采购合格率≥95%;
各质量目标的统计方式详情查看《年度质量目标与实施方案》执行
完善管理体系并持续改进其有效性
二、本公司环境方针及环境目标:
1、环境方针:
守法经营,清洁生产,减少废弃物的排放,实现可持续发展。
2、环境目标
火灾事故发生率为0
机械噪声相关方投诉为0
固废分类排放
化学品泄漏为0
生产废水排放为0