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在信息安全管理领域,“三分技术,七分 管理”的理念已经被广泛接受。通过阅读文献可以发现,早期的信息安全研究主要集中在信息安全技术方面,20世纪90年代前后,信息安全在管理方面的研究才 开始受到重视并逐渐发展起来。本文的研究目的是针对当前我国中小企业在信息安全实践中面临的问题,通过研究国内外的信息安全管理理论和实践,结合 ISO/IEC27001信息安全管理体系,提出一个适合我国中小企业的信息安全管理的模型,用以我国中小企业的信息安全实践并不断提高中小企业的安 全管理能力。
如何建立完整的ISO27001信息安全管理体系
ISO27001信息安全管理体系,采用PDCA循环模型,分为四个阶段:安全风险评估、规划体系建设方案(Plan),建立并实施信息安全管理体系(Do),体系运行绩效考核(Check),持续改进(Action)。
军师重点说说企业在应对ISO27001认证时应该怎么建设符合标准要求的信息安全管理系统,重点从五个方面来进行:
01确立管理系统使用的范围
必须覆盖到公司的每一个,或者覆盖公司信息系统相连的外部机构,例如合作伙伴、供应商等。同时从系统层次考虑覆盖网络系统、服务器平台系统、数据、安全管理、应用系统以及支撑信息系统的场所和所处的周边环境以及场所内,确保计算机系统正常运营的设施设备等。
02安全风险评估
企业技术类的评估和主要包括企业安全管理类的评估。
安全管理评估的内容包括与ISO27001信息安全管理体系相关的11个方面,包括信息安全政策、安全组织、资产分类与控制、人员安全、物理与环境安全、通信与运行管理、访问控制等,系统开发和维护、安全事件管理、业务连续性管理和合规性。
安全技术评估是基于资产安全等级的分类。通过对信息设备的安全扫描和安全设备的配置,对现有网络设备、服务器系统、终端和网络安全架构的安全状况和薄弱环节进行检查和分析,为安全加固提供依据。
03规划系统建设方案
规划系统建设方案在风险评估的基础上,针对企业存在的安全风险提出安全建议,提高系统的安全性和抗攻击能力。
04信息安全体系建设与运行
系统建设以信息安全模式和企业信息化为基础,兼顾内外部安全功能。规划信息安全技术可以从安全基础设施、网络、系统和应用四个方面进行规划。
05改进
ISO27001认证标准信息安全管理体系文件编制完成后,按文件控制的要求进行评审和批准,有效的体系文件下发到各部门,保持体系运行过程中的记录,定期进行内部审核和管理评审,对不符合或潜在不符合项采取纠正和预防措施,不断完善信息安全管理体系。
ISO27001信息安全管理体系运行的几个问题点
体系文件制定过程中,经常会出现没意识到或意料外的问题,这些问题主要体现在如下几方面:
1.目标无法考核。在管理手册或其他文件中,制定的安全目标或标准要求无法考核。如重大信息安全泄露不**过0起,但是整套体系文件缺少对重大信息安全泄露的定义,什么叫做重大信息安全泄露,2个员工的邮箱信息泄露是不是,高管的个人隐私信息泄露是不是,结果就导致该信息安全目标无法考核和衡量。还存在一种情况,如规定年度信息安全培训考核*为98%,但是培训系统的考核数据只保留30天,年底统计数据的时候,发现只有12月份数据,导致该目标无法统计。
2.内容脱离业务现状。如在计算机控制程序中,规定晚上10:00后,计算机必须全部关机,并使用终端管理软件执行关机操作。但有些测试部门的设备晚上是不能关机的,必须每晚都跑以测试性能,该条规定就影响到测试部门的工作,进而影响业务,所以是不合理的。应调研业务部门的实际状况,并根据实际需求,进行分区域管控或分业务管控。
3.制度要求不被执行。制度文件发布后,明确了体系的管控要求,但是没有按照要求执行。如计算机控制程序规定要封禁U口,但实际并没有,员工可以任意拷贝文件。要求3个月更换密码,实际也没有执行,员工的密码从来不等。
4.制度要求不明确。如信息安全事件控制程序中,规定信息安全事件需及时上报。这个内容就很模糊,1小时算不算及时、2小时呢、12小时呢?再比如业务连续性管控程序中规定业务持续中断4小时,必须上报总经理。这个内容也是不明确的,所有业务中断4小时都要上报吗?一些非核心系统,如机房进入登记系统,中断4小时也要上报给总经理吗?实际上机房进入登记系统中断4小时,不会对业务造成影响,我们只需要手工登记一下就可以了,没必要上报到总经理层面。
ISO 27001是一套相对复杂,推行难度较大的体系。难度主要体现在持续维持的资源投入和对业务效率的平衡。制度文件是整个体系的核心,是纲领和,前期策划好制度文件,能体系运行过程中会出现的大部分问题,让体系运行更稳固。愿企业都能策划满足自身需要的制度文件,并将ISO 27001整合到业务中,让安全不仅是保值部分,还是增值部分!
企业如何运用ISO27001信息安全管理体系**信息安全
随着**信息化程度的提高,企业信息化程度也随之提高。信息化是一把剑,带来很多便利的同时,也出现了很多安全问题,因此企业应当把ISO27001信息安全管理体系提高到重要组成部分的高度。
保密性、完整性、可用性、可控性和不可抵赖性是信息安全的五个基本属性。
信息安全要实现的目标是,对信息的使用和处理均经过所有权人的授权、严格按所有权人要求、真实地顺畅地合理地进行。
要经过所有权人授权,主要是指身份识别问题,身份是有所有权的,要经过授权对信息进行使用;在使用中是可读、可写还是可改,就需要按照授权人的授权要求进行;真实指信息的使用要真实,不是经过篡改或者的,要**其真实性;顺畅是指在信息使用过程中,能够**信息系统能够正常使用;合理性就是要理性使用,主要是对信息的管控,如要对有害信息进行有效治理。
如何降低企业信息安全的风险给出如下几点建议:
01增强企业员工的信息保密意识
(1)应该尽量使用复杂的密码做为保护,而不是随便设置简单的密码,例如“123456”不同的账号和文件,设置不一样的密码,才不会让入侵者或“泄密者”有机可乘;
(2)定期更换密码,提高密码安全性;
(3)妥善保管密码,不要将密码泄露给他人。
02企业内部上网行为管理和控制
企业内部网络使用方面,要求员工不要随意到网上软件、不要打开不明邮件附件等。员工安全的上网行为对于企业数据信息安全来说越来越重要,这也正是步入信息时代上网行为管理产品市场需求逐步扩大的重要原因。
03警惕对企业不满的员工和已离职的员工
员工离职之后及时员工各个信息系统账号,及时更换管理员用户名及口令等信息,防止员工把内部网络结构、管理员用户名及口令以及系统的一些重要信息传播给外人带来的信息泄露风险。
04加强对员工企业信息安全方面的培训
许多企业对入职员工培训并没有涉及到信息安全、保密这一方面。员工对信息安全、保密意识的缺失,企业也有一定的责任。加强员工的信息安全培训,提升员工的安全意识,使员工充分认识企业信息安全风险防范的必要性和重要性。
加强企业信息安全是每个员工的责任和义务,通过以上措施,我们基本可以形成一个信息安全防护网,保护企业的重要信息不外漏,形成企业信息安全的立体化防护。
ISO27001信息安全管理体系三个方面因素
计算机系统安全工作的目的就是为了在法律、法规、政策的支持与下,通过采用合适的安全技术与安全管理措施,维护计算机信息安全。我们应当**计算机及其相关的和配套的设备、设施(含网络)的安全,运行环境的安全,**信息的安全,**计算机功能的正常发挥,以维护计算机信息系统的安全运行。计算机安全主要涉及:计算机安全、信息安全和网络安全三个方面因素。
1.计算机安全
计算机安全包括实体安全(硬件安全)、软件安全、数实体安全指保护计算机设备、设施(含网络)以及其他媒体免遭地震、水灾、火灾、有害气体和其他环境事故(如电磁污染等)破坏的措施、过程。特别是避免由于电磁泄漏产生信息泄露,从而干扰他人或受他人干扰。**计算机系统硬件安全、可靠地运行。确保它们在对信息的采集、处理、传送和存储过程中,不会受到人为或者其他因素造成的危害。实体安全包括环境安全,设备安全和媒体安全三个方面。
数据安全主要是保护数据的完整性、可靠性、保密性,防止被非法、、使用和取。
运行安全指对运行中的计算机系统的实体和数据进行保护。保护范围包括计算机的软件系统和硬件系统。为**系统功能的安全实现,提供一套安全措施(如风险分析,审计跟踪,备份与恢复,应急等)来保护信息处理过程的安全。它侧重于**系统正常运行,避免因为系统的崩溃和损坏而对系统存贮、处理和传输的信息造成破坏和损失。运行安全包括风险分析,审计跟踪,备份与恢复,应急四个方面。
软件安全首先是指使用的软件(包括操作系统和应用软件)本身是正确、可靠的。即不但要确保它们在正常的情况下,运行结果是正确的,而且也不会因某些偶然的失误或的条件而得到错误的结果。软件安全还指对软件的保护,即软件应当具有防御非法使用、非法和非法复制的能力(例如,操作系统本身的用户账号、口令、文件、目录存取权限的安全措施)。
2.信息安全
防止信息资源被故意地或偶然地非授权泄露、更改、破坏或使信息被非法阅读。即确保信息的完整性、保密性、可用性和可控性。避免攻击者利用系统的安全漏洞进行、冒充、等有损于合法用户的行为。
3.网络安全
网络安全是指通过采取各种技术的和管理的安全措施,确保网络数据的可用性、完整性和保密性,其目的是确保经过网络厂商和交换的数据不会发生增加、、丢失和泄漏等。网络安全性涉及的因素很多,主要可以分为如下图几种。物理因素主要是指自然灾害、人为破坏、设备自然损坏等原因造成了网络的中断、系统的破坏、数据的丢失等安全上的威胁。
管理因素主要是因为管理人员对信息系统管理不当带来的安全问题。
应用因素指在信息系统使用中,不正确的操作或人为破坏所带来的安全问题。
系统因素主要指计算机软件程序的复杂性、编程的多样性,以及程序本身安全的局限性,使得信息系统软件中存在着漏洞。
网络因素主要指网络自身存在安全缺陷,如网络协议和服务机制存在问题,Internet本身是一个开放的、无控制机构的网络,经常会侵入网络中的计算机系统。
4.安全评估标准
对计算机系统安全的评估,目前常用的是计算机安全中心发布的《橘皮书》,即"可信计算机系统评估标准"(Trusted Computer System Evaluation Criteria,简称TCSEC)。其评估标准主要是基于系统安全策略的制定、系统使用状态的可审计性及对安全策略的准确解释和实施的可靠性等方面的要求。
信息安全管理体系认证ISO27001将有效**企业在信息安全领域的可靠性,降低企业泄密风险,更好的保存核心数据。
信息安全管理实用规则ISO/IEC27001的前身为英国的BS7799标准,该标准由英国标准协会(BSI)于1995年2月提出,并于1995年5月修订而成的。1999年BSI重新了该标准。BS7799分为两个部分:BS7799-1,信息安全管理实施规则BS7799-2,信息安全管理体系规范。部分对信息安全管理给出建议,供负责在其组织启动、实施或维护安全的人员使用;*二部分说明了建立、实施和文件化信息安全管理体系(ISMS)的要求,规定了根据独立组织的需要应实施安全控制的要求。信息安全通过策略、惯例、规程、组织结构和软件功能综合控制。
现在,ISO27000标准已得到了很多国家的认可,是**上具有代表性的信息安全管理体系标准。目前除英国之外,还有荷兰、丹麦、澳大利亚、巴西等国已同意使用该标准;日本、瑞士、卢森堡等国也表示对ISO27000标准感兴趣,我国的闽台、中国香港也在推广该标准。许多国家的机构、银行、证券、保险公司、电信运营商、网络公司及许多跨国公司已采用了此标准对自己的信息安全进行系统的管理。
通过ISO27001认证的企业,能够从企业内部的管理程序上获得巨大的改善,尤其在信息安全管理上,会有科学的方法可循。