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福建厦门福州泉州ISO20000是**上公认的IT服务管理标准,其前身由英国标准协会(BSI)建立。该标准目的是提供建立、实施、运作、、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型,以用于衡量IT服务内部和外部的整体风险,并评价信息公司的整体服务水平。目前,ISO20000已为金融机构、电信、高科技产业等众多组织与行业广泛运用。
福建厦门福州ISO20000信息技术服务管理体系认证流程步骤和费用价格多少钱
一、福建厦门福州泉州ISO20000信息安全管理体系认证流程步骤:
① 企业原有IT信息技术服务管理体系识别、诊断;
② 任命管理者代表、组建ISO20000推行组织;ISO20000认证标志制订目标及激励措施;
③ 各级人员接受必要的管理意识和IT信息技术服务管理意识训练;
④ ISO20000标准知识培训;IT信息技术服务管理体系文档编写;
⑤ IT信息技术服务管理体系文档大面积宣传、培训、发布、试运行;
⑥ 管理培训;
⑦ 内审员接受训练;
⑧ 若干次内部IT信息技术服务管理体系审核;
⑨ 在内审基础上的管理者评审;
⑩ IT信息技术服务管理管制体系完善和改进;
⑪ 申请认证;
⑫ 认证公司文档审核;
⑬ 现场一阶段审核;
⑭ 纠正措施;
⑮ 申请二阶段审核
⑯ 二阶段的纠正措施
⑰ 批准;
⑱ 注册颁证;
⑲ 完善的服务。
二、ISO20000信息技术服务管理体系认证费用构成方式:
人数在24人以下,费用在1.8-2.4左右,分别由以下部分构成:
① 认证费用(由第三方认证机构收取)
② 咨询费用(由咨询机构收取)
③ 差旅费(审核员在审核期间的吃住行)
④ 计量器校准费用(部分计量设备需要校准的)
⑤ 产品检验报告,根据产品的执行标准做相应检测
⑥ 费用大概就是这些费用
福建厦门福州泉州ISO20000信息技术服务管理体系认证
ISO20000认证简介
公司优势
ISO20000认证流程
ISO20000认证费用构成方式
ISO20000认证简介
21 世纪是**信息化的时代,信息技术的发展日新月异,已经或正在渗透到人类生活的教育、、金融、商务、交通和通信等各个领域。信息技术正在以**的方式改变着人类的生活,人类对信息系统的依赖性日益提高,信息系统的稳定和可靠运行将成为人类生活的一个基本**。为了满足不断变化的需求,信息系统在不断地广泛化、复杂化、大型化,由此导致信息系统出现的问题也越来越复杂,已经不是单纯提高软件或硬件质量所能解决的,IT 服务质量开始影响行业的发展和进步,甚至关乎企业的存亡。因此,越来越多的企业开始从简单关注软件或硬件的质量转变为关注IT 的整体服务质量,由此诞生了IT 服务管理(IT service management)这个新的领域。
**标准化组织(ISO)和**电工会(IEC)于2005年12月15日联合发布了**标准ISO/IEC 20000-1:2005《信息技术 服务管理 *1部分:规范》及ISO/IEC 20000-2:2005《信息技术 服务管理 *2部分:实践规则》。ISO/IEC 20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和,并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力,体系变更时所要求的管理水平、预算、软件控制和分配等。
2009年9月30日,我国等同采用ISO/IEC 20000-1:2005标准发布了GB/T 24405.1-2009标准,2010年12月1日,我国等同采用ISO/IEC 20000-2:2005标准发布了GB/T24405.2-2010标准。
2011年,**标准组织,根据各方面意见,对2005版进行。形成ISO/IEC20000:2011版。
公司优势
厦门文鹤企业管理有限公司是较早从事ISO20000认证咨询管理顾问机构,在福建省内ISO20000认证领域,福州ISO20000认证、厦门ISO20000认证、泉州ISO20000认证、漳州ISO20000认证、莆田ISO20000认证咨询方面有非常丰富的经验,因为、服务更好、ISO20000认证价格更低、可以达到一次性审核通过的效果。
公司拥有10余名咨询师,20余名经验丰富的国家注册审核员,认证范围覆盖社会经济活动的各个领域,无论客户在什么地方,均能得到公司满意周到的认证服务。
公司服务效率高,根据客户要求合同安排进度,较大限度满足客户在时效方面的要求。
ISO20000认证流程
企业原有IT服务管理体系识别、诊断;
任命管理者代表、组建ISO20000推行组织; ISO20000认证标志
制订目标及激励措施;
各级人员接受必要的管理意识和IT服务管理意识训练;
ISO20000标准知识培训;
IT服务管理体系文档编写;
IT服务管理体系文档大面积宣传、培训、发布、试运行;
管理培训;
内审员接受训练;
若干次内部IT服务管理体系审核;
在内审基础上的管理者评审;
IT服务管理管制体系完善和改进;
申请认证;
认证公司文档审核;
现场审核;
纠正措施;
批准;
注册颁证;
完善的服务
ISO20000认证费用构成方式
ISO20000认证费
计量仪器校准费用
咨询师、国家注册审核员差旅、食宿费用
产品检测费(执行国家标准产品、必要时)
ISO20000信息技术服务管理体系标准,是**上公认的IT服务管理标准,是衡量**企业运营和服务管理水平高低的重要标志。
ISO20000信息技术服务管理体系是规范IT服务型企业服务流程的管理体系,目的是提供建立、实施、运作、、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型体系作用
1、提升公司IT信息服务的可控性,降低失控风险;
2、用于向外界公司IT信息服务控制能力;
4、用于满足客户验厂要求;
5、用于市场投标加分。
ISO27001、ISO20000的成功认证为智康科技的信息安全和IT服务增加了一道防火墙,彰显了连智康科技的高质量安全水平和服务水平,增强了竞争力,可有效保护信息资源,保护信息化进程健康、有序、可持续发展。这也标志着我们在信息安全领域和信息技术服务领域达到业内较高水准,进一步提升了信息安全管理能力和信息技术服务管理能力以及公司在业界的影响力。
福建厦门泉州福州ISO20000信息技术服务管理体系认证初审和年审费用价格及有效期多久
一、ISO20000信息技术服务管理体系认证初审费用大概在1.8-2.4万之间,主要由以下部分构成:
1)认证费用(由第三方认证机构收取)
2)咨询费用(由咨询机构收取)
3)差旅费(审核员在审核期间的吃住行)
4)计量器校准费用(部分计量设备需要校准的)
5)产品检验报告,根据产品的执行标准做相应检测
6)费用大概就是这些费用
二、那年审(年检)费用大约多少呢,预计在1.2-1.8之间,也是由以下部分构成:
1)认证费用(由第三方认证机构收取)
2)咨询费用(由咨询机构收取)
3)差旅费(审核员在审核期间的吃住行)
4)计量器校准费用(部分计量设备需要校准的)
5)产品检验报告,根据产品的执行标准做相应检测
6)费用大概就是这些费用
三、福建厦门泉州福州ISO20000信息技术服务管理体系认证有效期多久呢
一般是三年,ISO20000 认证也是分为初次认证、年度监督检查和复评认证等,年度监督审核每年一次,认证中心根据企业认证发放时间,制订年检计划,提前向企业下发年检通知。企业按合同要求缴纳年度监督管理费,认证中心组成检查组,到企业进行现场检查工作。不年检的话相关单位就取消你的ISO认证,以后就得重新填写材料从新办过了
通过福建厦门福州泉州ISO20000信息技术服务管理体系认证。这是对以ISO20000信息技术服务管理体系标准为向导,坚持“技术**,创新驱动”的发展道路,并始终以更高标准、更严要求,不断持续改进,不断完善服务质量体系,为客户提供更为高效、安全可靠的产品和服务而做出努力的肯定。这不仅表明了在信息技术服务水平上达到了**标准,而且进一步表明了企业已形成一个系统、完善的管理体系,能够为客户提供高品质、高水平的服务,为公司又好又快地发展打下了坚实的基础。这表明为对信息安全及质量管理精益求精的追求与努力得到了认可,标志着企业为在管理的科学化、制度化、标准化、规范化发展方面迈入新阶段。