厦门市优惠ISO20000认证怎么做 南平市高效信息技术服务管理体系认证 ,需要什么材料

获得“信息技术服务管理体系认证”，成功通过ISO20000标准认证，这标志着公司IT服务管理水平得到了**标准认可。 福建厦门福州泉州ISO20000在**上被誉为IT服务的管理“圣经”,是衡量**企业IT服务和运营管理水平高低的重要标志，并评价信息公司的整体服务水平。公共安全与应急领域内的、行业用户，对于这项所代表的稳定服务尤为看重。
通过ISO20000评审，彰显了公司在信息系统咨询规划、信息系统软件设计开发、信息技术咨询、软件运行维护等环节高质量的服务水平，符合**管理要求，得到了用户高度认可与肯定。公司将以ISO20000评审*为契机，进一步提升企业的综合竞争实力与客户服务能力。
申请福建厦门福州泉州ISO20000信息技术服务管理体系认证申请所需要材料
ISO20000认证所需要材料，有以下几个部门构成。
1、组织法律文件，如营业执照及年检复印件；
2、 组织机构代码复印件；
3、申请认证体系有效运行的文件（如体系文件发布控制表，有时间标记的记录等复印件）；     
4、申请组织简介：
     1) 组织简介（1000字左右）；        
     2) 申请组织的主要业务流程；         
     3) 组织机构图或职能表述文件。
5、申请组织的体系文件，需包含但不于（可以合并）：       
     1) 服务管理方针和计划；      
     2) 服务级别协议；         
     3) 能力管理流程；
     4) 服务连续性和可用性管理流程；       
     5) 服务级别管理流程；     
     6) 服务报告流程；        
     7) 信息安全管理流程；         
     8) IT服务预算和核算流程；        
     9) 业务关系管理流程；     
     10) 供方管理流程；
     11) 事件管理流程；        
     12) 问题管理流程；        
     13) 配置管理流程；       
     14) 变更管理流程；     
     15) 发布管理流程；
     16) 整个体系文件的结构和清单。
6、申请组织体系文件与ISO/IEC 20000-1:2011（E）要求的文件对照说明；
7、申请组织内部审核和管理评审的资料；    
8、申请组织记录保密性或敏感性声明。
以上就是福ISO20000信息技术服务管理体系认证所需要的材料。

ISO20000信息技术服务管理体系标准，是**上公认的IT服务管理标准，是衡量**企业运营和服务管理水平高低的重要标志。
ISO20000信息技术服务管理体系是规范IT服务型企业服务流程的管理体系，目的是提供建立、实施、运作、、评审、维护和改进IT服务管理体系（ITSM）的模型体系作用
1、提升公司IT信息服务的可控性，降低失控风险；
2、用于向外界公司IT信息服务控制能力；
4、用于满足客户验厂要求；
5、用于市场投标加分。
ISO27001、ISO20000的成功认证为智康科技的信息安全和IT服务增加了一道防火墙，彰显了连智康科技的高质量安全水平和服务水平，增强了竞争力，可有效保护信息资源，保护信息化进程健康、有序、可持续发展。这也标志着我们在信息安全领域和信息技术服务领域达到业内较高水准，进一步提升了信息安全管理能力和信息技术服务管理能力以及公司在业界的影响力。

福建厦门泉州福州ISO20000信息技术服务管理体系认证初审和年审费用价格及有效期多久
一、ISO20000信息技术服务管理体系认证初审费用大概在1.8-2.4万之间，主要由以下部分构成：
1)认证费用（由第三方认证机构收取）
2)咨询费用（由咨询机构收取）
3)差旅费（审核员在审核期间的吃住行）
4)计量器校准费用（部分计量设备需要校准的）
5)产品检验报告，根据产品的执行标准做相应检测
6)费用大概就是这些费用
二、那年审（年检）费用大约多少呢，预计在1.2-1.8之间，也是由以下部分构成：
1)认证费用（由第三方认证机构收取）
2)咨询费用（由咨询机构收取）
3)差旅费（审核员在审核期间的吃住行）
4)计量器校准费用（部分计量设备需要校准的）
5)产品检验报告，根据产品的执行标准做相应检测
6)费用大概就是这些费用
三、福建厦门泉州福州ISO20000信息技术服务管理体系认证有效期多久呢
一般是三年，ISO20000 认证也是分为初次认证、年度监督检查和复评认证等，年度监督审核每年一次，认证中心根据企业认证发放时间，制订年检计划，提前向企业下发年检通知。企业按合同要求缴纳年度监督管理费，认证中心组成检查组，到企业进行现场检查工作。不年检的话相关单位就取消你的ISO认证，以后就得重新填写材料从新办过了

福建福州厦门泉州通过ISO20000信息技术服务管理体系认证对企业好处
一、通过ISO20000信息技术服务管理体系认证认证好处
企业建立IT服务管理体系的目标是为了企业建立起一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系。在实施认证ISO20000管理体系后，在各个流程中，各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环，工作的策划、执行、检查，以及持续的发现问题改善问题的体系建立起来，使每个员工都拥有问题意识，自觉的发现自己工作当中的问题，并通过系统的解决问题的方法，将问题一个一个的解决。IT服务提供商通过实施IT服务管理体系
二、通过ISO20000信息技术服务管理认证产生效益
(1)得以获得业界普遍认同的**ISO20000认证;iso20000认证
(2)就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致，建立和业务及供货商统一的沟通平台;达到相关利益方均满意的IT服务管理目标;
(3)提高IT服务的可用性、可靠性和安全性，为业务用户提供高质量的服务;
(4)持续优化服务流程，提升服务水平，提高业务满意度;
(5)提高项目的可提供性并确保如期交付;
(6)从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率，提升组织/企业的综合竞争力;
(7)建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制;
(8)明晰IT管理成本和组织/企业业务和IT目标的结合点，完善现有IT服务结构和资源配置，使各项IT资源的运用符合公司业务
(9)和IT目标;
(10)通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义，管理流程、进行绩效评价;降低IT运营的管理成本和风险;
(11)易于整合服务管理流程和其它管理系统，如:信息安全管理体系ISMS 、质量管理体系ISO9000等;
(12)将现有管理体系和业务流程整合，规范IT部门服务水平，规范工作流程，降低由导致的风险;
(13)提高IT部门相关员工的素质，提高员工的服务能力和工作效率;
(14)提升IT部门整体运作及部门间沟通的能力。
今天的信息系统已不单纯是企业的技术支撑，信息化由“技术驱动”向“业务驱动”转变，IT部门的角色也逐步开始从单纯的信息技术提供者向信息服务供应者转换，职能的转变，客观上也要求信息管理向IT服务管理模式转变。此次公司信息技术服务管理体系（ISO20000）认证*，有助于企业不断提升信息技术服务管理水平，在市场竞争中树立良好的企业形象和信誉，对企业的长远发展具有重要意义。