泉州市ISO20000认证怎么做 福建**惠信息技术服务管理体系认证周期 ,需要什么材料

企业建立IT服务管理体系的目标是为了企业建立起一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系。在实施认证ISO 20000管理体系后，在各个流程中，各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环，工作的策划、执行、检查，以及持续的发现问题改善问题的体系建立起来，使每个员工都拥有问题意识，自觉的发现自己工作当中的问题，并通过系统的解决问题的方法，将问题一个一个的解决。IT服务提供商通过实施IT服务管理体系。
福建厦门福州ISO20000信息技术服务管理体系认证流程步骤和费用价格多少钱
一、福建厦门福州泉州ISO20000信息安全管理体系认证流程步骤：
①　企业原有IT信息技术服务管理体系识别、诊断；
②　任命管理者代表、组建ISO20000推行组织；ISO20000认证标志制订目标及激励措施；
③　各级人员接受必要的管理意识和IT信息技术服务管理意识训练；
④　ISO20000标准知识培训；IT信息技术服务管理体系文档编写；
⑤　IT信息技术服务管理体系文档大面积宣传、培训、发布、试运行；
⑥　管理培训；
⑦　内审员接受训练；
⑧　若干次内部IT信息技术服务管理体系审核；
⑨　在内审基础上的管理者评审；
⑩　IT信息技术服务管理管制体系完善和改进；
⑪　申请认证；
⑫　认证公司文档审核；
⑬　现场一阶段审核；
⑭　纠正措施；
⑮　申请二阶段审核
⑯　二阶段的纠正措施
⑰　批准；
⑱　注册颁证；
⑲　完善的服务。
二、ISO20000信息技术服务管理体系认证费用构成方式：
人数在24人以下，费用在1.8-2.4左右，分别由以下部分构成：
①　认证费用（由第三方认证机构收取）
②　咨询费用（由咨询机构收取）
③　差旅费（审核员在审核期间的吃住行）
④　计量器校准费用（部分计量设备需要校准的）
⑤　产品检验报告，根据产品的执行标准做相应检测
⑥　费用大概就是这些费用

ISO27001、ISO20000的成功认证为信息安全和IT服务增加了一道防火墙，彰显了高质量安全水平和服务水平，增强了竞争力，可有效保护信息资源，保护信息化进程健康、有序、可持续发展。这也标志着我们在信息安全领域和信息技术服务领域达到业内较高水准，进一步提升了信息安全管理能力和信息技术服务管理能力以及公司在业界的影响力。

福建福州厦门ISO20000信息技术服务管理体系认证和ISO27001认证如何整合
整合可行性
通过以往的项目经验及对两套体系的研究，归纳与总结福州厦门ISO20000与ISO27001 的体系对比，两套体系整合的可行性可能会存在以下几个方面，包括：
一、体系实施人员的整合
作为两套体系整合的要素，也是整合较重要的因素，只有对实施人员的统一管理与任务分派，才能更好的管理体系实施与改进。即使人员有很大变动时，也能**正常的服务运营。
二、体系规范的整合
体系实施人员通过自身研究或借助咨询公司深入研究两套体系规范，找出其共性体系要素。如：ISO20000的“事件管理”与ISO27001的“信息安全事故管理”等。
三、法律法规的整合
企业从整体上应满足两套体系的法律、法规要求，这样可以**符合法律的全面性。
四、流程建设的整合
ISO20000认证与ISO27001认证参照体系规范的模型与流程建设原则，可以规范内在管理与外在服务程序，使服务支持与服务提供紧密结合，并对成本投入进行有效控制，为组织提供事件处理的时效性、灵活性及风险控制性。通过体系中所阐述的考核指标与报表，可实现服务可计量。
五、体系实施文件编制的整合
当前，两套体系认证的文档体系框架主要都是以文档为准，并且划分的结构层次也有一定程度的相似之处。可以提炼出共用的模板与文件结构。
六、组织运维规划与职能的整合
组织的运维规划要从服务与风险控制两个主要方面来考虑，**制定的符合未来的发展要求，依据详细的控制措施来**整体的服务能力。并根据两套体系的标准差异，调整与优化组织结构，完善角色人员的职能化要求，从而实现职能一体化的建设。
七、内部与管理评审的整合
在管理评审的前期准备时，可以全面考虑其评审符合条件要素，审核后可根据审核机构的建议来统一进行改进与优化。审核机构应尽量选择同一家认证机构，**认证及维护的一致性。
八、培养与培训的整合
培养与培训的整合体系整合的培训，可以使组织员工很快就能够了解其应用实质，减少了时间成本。

ISO20000信息技术服务管理体系标准，是**上公认的IT服务管理标准，是衡量**企业运营和服务管理水平高低的重要标志。
ISO20000信息技术服务管理体系是规范IT服务型企业服务流程的管理体系，目的是提供建立、实施、运作、、评审、维护和改进IT服务管理体系（ITSM）的模型体系作用
1、提升公司IT信息服务的可控性，降低失控风险；
2、用于向外界公司IT信息服务控制能力；
4、用于满足客户验厂要求；
5、用于市场投标加分。
ISO27001、ISO20000的成功认证为智康科技的信息安全和IT服务增加了一道防火墙，彰显了连智康科技的高质量安全水平和服务水平，增强了竞争力，可有效保护信息资源，保护信息化进程健康、有序、可持续发展。这也标志着我们在信息安全领域和信息技术服务领域达到业内较高水准，进一步提升了信息安全管理能力和信息技术服务管理能力以及公司在业界的影响力。
新时代下信息安全的语境也出现了变化，随着云计算成为企业标配，传统的数据安全**方法开始面临更多来自云模式架构的挑战，信息安全形势严峻，ISO20000认证成必然趋势。
    福建厦门福州泉州ISO20000信息技术服务管理体系认证是世界上部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的**标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。
ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。认证范围包括信息系统咨询规划；信息系统软件设计开发；信息技术咨询；信息系统测试；软件产品测试；信息系统工程监理；软件工程监理；基础设施运行维护；硬件运行维护；软件运行维护；电子商务支持；软件运营；数据处理；呼叫中心服务台共十四类。