宁德市ISO20000认证 优惠信息技术服务管理体系认证周期 ,需要什么材料

获得“信息技术服务管理体系认证”，成功通过ISO20000标准认证，这标志着公司IT服务管理水平得到了**标准认可。 福建厦门福州泉州ISO20000在**上被誉为IT服务的管理“圣经”,是衡量**企业IT服务和运营管理水平高低的重要标志，并评价信息公司的整体服务水平。公共安全与应急领域内的、行业用户，对于这项所代表的稳定服务尤为看重。
通过ISO20000评审，彰显了公司在信息系统咨询规划、信息系统软件设计开发、信息技术咨询、软件运行维护等环节高质量的服务水平，符合**管理要求，得到了用户高度认可与肯定。公司将以ISO20000评审*为契机，进一步提升企业的综合竞争实力与客户服务能力。
福建厦门漳州福州ISO20000信息技术服务管理体系的基本知识 
一、ISO20000认证的概况。
ISO20000，即“信息技术服务管理体系”，是面向机构的IT服务管理标准。它帮助识别和管理IT服务的关键过程，**提供有效的IT服务满足客户和业务的需求 。ISO20000提出了服务文化，提供了满足业务需求的服务的方和管理方式的优先权。
获得ISO20000认证，意味着您的组织达到了世界公认的的IT服务管理标准，意味着您的服务管理采用于IT服务管理实践，确保为客户提供有效的、可靠的IT服务。
二、ISO20000认证有效期
ISO20000信息技术服务管理体系的认证有效期是三年。
期间每年要接受发证机构的监督审核（也称为：年检或年审），三年到期后，要接受认证机构的再认证（也称为复评或换证）。

ISO20000信息技术服务管理体系标准，是**上公认的IT服务管理标准，是衡量**企业运营和服务管理水平高低的重要标志。
ISO20000信息技术服务管理体系是规范IT服务型企业服务流程的管理体系，目的是提供建立、实施、运作、、评审、维护和改进IT服务管理体系（ITSM）的模型体系作用
1、提升公司IT信息服务的可控性，降低失控风险；
2、用于向外界公司IT信息服务控制能力；
4、用于满足客户验厂要求；
5、用于市场投标加分。
ISO27001、ISO20000的成功认证为智康科技的信息安全和IT服务增加了一道防火墙，彰显了连智康科技的高质量安全水平和服务水平，增强了竞争力，可有效保护信息资源，保护信息化进程健康、有序、可持续发展。这也标志着我们在信息安全领域和信息技术服务领域达到业内较高水准，进一步提升了信息安全管理能力和信息技术服务管理能力以及公司在业界的影响力。

申请福建厦门福州泉州ISO20000信息技术服务管理体系认证申请所需要材料
ISO20000认证所需要材料，有以下几个部门构成。
1、组织法律文件，如营业执照及年检复印件；
2、 组织机构代码复印件；
3、申请认证体系有效运行的文件（如体系文件发布控制表，有时间标记的记录等复印件）；     
4、申请组织简介：
     1) 组织简介（1000字左右）；        
     2) 申请组织的主要业务流程；         
     3) 组织机构图或职能表述文件。
5、申请组织的体系文件，需包含但不于（可以合并）：       
     1) 服务管理方针和计划；      
     2) 服务级别协议；         
     3) 能力管理流程；
     4) 服务连续性和可用性管理流程；       
     5) 服务级别管理流程；     
     6) 服务报告流程；        
     7) 信息安全管理流程；         
     8) IT服务预算和核算流程；        
     9) 业务关系管理流程；     
     10) 供方管理流程；
     11) 事件管理流程；        
     12) 问题管理流程；        
     13) 配置管理流程；       
     14) 变更管理流程；     
     15) 发布管理流程；
     16) 整个体系文件的结构和清单。
6、申请组织体系文件与ISO/IEC 20000-1:2011（E）要求的文件对照说明；
7、申请组织内部审核和管理评审的资料；    
8、申请组织记录保密性或敏感性声明。
以上就是福ISO20000信息技术服务管理体系认证所需要的材料。

福建厦门福州泉州ISO20000信息技术服务管理体系认证
ISO20000认证简介
公司优势
ISO20000认证流程
ISO20000认证费用构成方式
ISO20000认证简介
      21 世纪是**信息化的时代，信息技术的发展日新月异，已经或正在渗透到人类生活的教育、、金融、商务、交通和通信等各个领域。信息技术正在以**的方式改变着人类的生活，人类对信息系统的依赖性日益提高，信息系统的稳定和可靠运行将成为人类生活的一个基本**。为了满足不断变化的需求，信息系统在不断地广泛化、复杂化、大型化，由此导致信息系统出现的问题也越来越复杂，已经不是单纯提高软件或硬件质量所能解决的，IT 服务质量开始影响行业的发展和进步，甚至关乎企业的存亡。因此，越来越多的企业开始从简单关注软件或硬件的质量转变为关注IT 的整体服务质量，由此诞生了IT 服务管理(IT service management)这个新的领域。
    **标准化组织（ISO）和**电工会（IEC）于2005年12月15日联合发布了**标准ISO/IEC 20000-1:2005《信息技术 服务管理 *1部分：规范》及ISO/IEC 20000-2:2005《信息技术 服务管理 *2部分：实践规则》。ISO/IEC 20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协议进行计划、推行和，并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力，体系变更时所要求的管理水平、预算、软件控制和分配等。
2009年9月30日，我国等同采用ISO/IEC 20000-1:2005标准发布了GB/T 24405.1-2009标准，2010年12月1日，我国等同采用ISO/IEC 20000-2:2005标准发布了GB/T24405.2-2010标准。
2011年，**标准组织，根据各方面意见，对2005版进行。形成ISO/IEC20000:2011版。
公司优势
    厦门文鹤企业管理有限公司是较早从事ISO20000认证咨询管理顾问机构，在福建省内ISO20000认证领域，福州ISO20000认证、厦门ISO20000认证、泉州ISO20000认证、漳州ISO20000认证、莆田ISO20000认证咨询方面有非常丰富的经验，因为、服务更好、ISO20000认证价格更低、可以达到一次性审核通过的效果。
    公司拥有10余名咨询师，20余名经验丰富的国家注册审核员,认证范围覆盖社会经济活动的各个领域,无论客户在什么地方,均能得到公司满意周到的认证服务。
    公司服务效率高，根据客户要求合同安排进度，较大限度满足客户在时效方面的要求。
ISO20000认证流程
企业原有IT服务管理体系识别、诊断；
任命管理者代表、组建ISO20000推行组织； ISO20000认证标志
制订目标及激励措施；
各级人员接受必要的管理意识和IT服务管理意识训练；
ISO20000标准知识培训；
IT服务管理体系文档编写；
IT服务管理体系文档大面积宣传、培训、发布、试运行；
管理培训；
内审员接受训练；
若干次内部IT服务管理体系审核；
在内审基础上的管理者评审；
IT服务管理管制体系完善和改进；
申请认证；
认证公司文档审核；
现场审核；
纠正措施；
批准；
注册颁证；
完善的服务
ISO20000认证费用构成方式
ISO20000认证费      
计量仪器校准费用
咨询师、国家注册审核员差旅、食宿费用
产品检测费（执行国家标准产品、必要时）
新时代下信息安全的语境也出现了变化，随着云计算成为企业标配，传统的数据安全**方法开始面临更多来自云模式架构的挑战，信息安全形势严峻，ISO20000认证成必然趋势。
    福建厦门福州泉州ISO20000信息技术服务管理体系认证是世界上部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的**标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。
ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。认证范围包括信息系统咨询规划；信息系统软件设计开发；信息技术咨询；信息系统测试；软件产品测试；信息系统工程监理；软件工程监理；基础设施运行维护；硬件运行维护；软件运行维护；电子商务支持；软件运营；数据处理；呼叫中心服务台共十四类。