莆田市优惠ISO20000认证 福州市优惠信息技术服务管理体系认证流程 ,需要什么材料

福建厦门福州泉州ISO20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO 20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。
申请通过福建厦门泉州福州ISO20000信息技术服务管理体系认证流程
福建厦门泉州福州ISO20000认证流程
福建地区ISO20000信息技术服务管理体系
福建ISO20000认证，即“信息技术服务管理体系标准”，ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织，特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。福建ISO 20000认证是让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务，完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。福建ISO20000认证流程由以下6个部门构成：
一、准备
①明确认证的意义；
② 确定IT服务管理认证范围；
③ 确立愿景，决定服务管理改进的方面与改进的顺序；
⑤明确认证活动的参与方面，确定各方所期望的收益；
⑤ 全面地理解认证的内容，明确认证活动对个人和对组织的影响；
⑥ 获取信息：与相似规模、职能的组织交流经验，相关论坛和用户组织咨询
⑦获得高层管理者的支持；
⑧ 获得ITIL、ISO 20000的知识和文档；
⑨选定一家认证机构，确认审核的范围。
二、初步评估与计划制定
①进行初步的评估、掌握现状并进行差距分析；评估明确需改进的方面；管理在认证过程中的风险。
②制定整体的计划，获得相关方面的支持与承诺。
三、缩小差距
①建立、管理服务改进计划 (PDCA环) ；
②根据ISO 20000：《服务管理规范》进行详细的评估；
③ 借鉴ISO 20000、ITIL，制定具体的服务管理的政策、流程、步骤；
④实施服务管理流程；
⑤改进服务管理的政策、流程、步骤；
⑥定期检查和回顾。
四、认证审核准备
① 如有必要，联系认证机构进行内审，为正式的审核预定时间；
② 与认证机构充分交流以建立对审核范围、审核内容的共同理解；
③ 准备审核所需要的“证据”：文档，记录，等等。 
五、认证审核
协定参考标准和审核范围的条款；
②离场的对文档和流程的评估；
③现场的对员工和流程的审核；
④审核结果的陈述。
六、维护
福建ISO20000认证的有效期 为三年；所以，每三年，需要进行一次全面的认证审核。每年都须由认证机构进行“监督审核”，以确保认证质量，确保服务管理的持续改进。组织需要根据福建ISO20000认证流程的要求，进行内部审核。

厦门文鹤企业管理有限公司简介
  厦门文鹤企业管理有限公司，是经厦门市场监督批准的企业管理咨询机构，公司有经验丰富的体系认证人员,咨询人员，拥有10余名经验丰富的国家注册审核员,认证范围覆盖社会经济活动的各个领域,无论客户在什么地方,均能得到公司满意周到的认证服务。
厦门文鹤企业管理有限公司，尽心尽力为客户在管理认证、产品认证、认证、荣誉认证、商标注册提供力所能及的协助，让客户的实力与荣誉能相辅相成，并驾齐驱。为客户在出口、内销、招标等赢得信任和支持。
公司经营范围有：
ISO体系认证
·ISO9001认证·ISO14001认证·ISO18001认证·ISO13485认证·ISO22000认证
·福建ISO20000信息技术服务管理体系认证
·厦门ISO20000信息技术服务管理体系认证
·福州ISO20000信息技术服务管理体系认证
·泉州ISO20000信息技术服务管理体系认证
ISO27001认证·IATF16949认证·能源管理体系认证
产品认证
·CCC产品认证·CQC标志认证·环保认证·节能节水认证·十环标志认证·防爆认证低碳认证与核查·国家推荐ROHS认证
**认证
ASTM-D3475测试认证·FDA认证·CB认证·CE认证·ROHS认证·PSE认证·出口沙特认证·GC认证·能源之星认证·中新EEMRA认证FCC认证
守合同重信用申请
·国家守合同重信用申请·省守合同重信用申请·市守合同重信用申请
农食认证
·中国有机产品认证·**认证·HCAAP认证·ISO22000认证·乳制品HCAAP认证\GMP认证·中国良好农业规范认证·GLOBALGAP认证
省市商标申请
·商标注册申请·省商标申请·市商标申请
公司质量方针：
积极倾听客户需求,
精心构建产品质量,
真诚提供满意服务,
时刻铭记为客户服务是我们存在的理由。
价值主张：
  为适应各行业正在发生的革命性变化，
  文鹤围绕客户需求和服务，
  持续创新并改进，
  不断解决客户的问题，
  提高客户的荣誉，
  为客户赢得市场提供力所能及的协助。
  持续为客户和全社会创造价值。
  企业精神：
  朴实：诚实守信、谦让虚心 
  朴实是文鹤立世的精神品格
  勤劳：自强不息，执着 
  勤劳是文鹤成功的必要素质
  学习：完善自我，追赶变化 
  学习是文鹤发展的永恒主题
  创新：与时俱进，**前思维 
  创新是文鹤长青的动力源泉
  改进：知错就改，能优则改
  改进是文鹤前进的不变法则。

ISO20000信息技术服务管理体系标准，是**上公认的IT服务管理标准，是衡量**企业运营和服务管理水平高低的重要标志。
ISO20000信息技术服务管理体系是规范IT服务型企业服务流程的管理体系，目的是提供建立、实施、运作、、评审、维护和改进IT服务管理体系（ITSM）的模型体系作用
1、提升公司IT信息服务的可控性，降低失控风险；
2、用于向外界公司IT信息服务控制能力；
4、用于满足客户验厂要求；
5、用于市场投标加分。
ISO27001、ISO20000的成功认证为智康科技的信息安全和IT服务增加了一道防火墙，彰显了连智康科技的高质量安全水平和服务水平，增强了竞争力，可有效保护信息资源，保护信息化进程健康、有序、可持续发展。这也标志着我们在信息安全领域和信息技术服务领域达到业内较高水准，进一步提升了信息安全管理能力和信息技术服务管理能力以及公司在业界的影响力。

福建厦门福州ISO20000信息技术服务管理体系认证流程步骤和费用价格多少钱
一、福建厦门福州泉州ISO20000信息安全管理体系认证流程步骤：
①　企业原有IT信息技术服务管理体系识别、诊断；
②　任命管理者代表、组建ISO20000推行组织；ISO20000认证标志制订目标及激励措施；
③　各级人员接受必要的管理意识和IT信息技术服务管理意识训练；
④　ISO20000标准知识培训；IT信息技术服务管理体系文档编写；
⑤　IT信息技术服务管理体系文档大面积宣传、培训、发布、试运行；
⑥　管理培训；
⑦　内审员接受训练；
⑧　若干次内部IT信息技术服务管理体系审核；
⑨　在内审基础上的管理者评审；
⑩　IT信息技术服务管理管制体系完善和改进；
⑪　申请认证；
⑫　认证公司文档审核；
⑬　现场一阶段审核；
⑭　纠正措施；
⑮　申请二阶段审核
⑯　二阶段的纠正措施
⑰　批准；
⑱　注册颁证；
⑲　完善的服务。
二、ISO20000信息技术服务管理体系认证费用构成方式：
人数在24人以下，费用在1.8-2.4左右，分别由以下部分构成：
①　认证费用（由第三方认证机构收取）
②　咨询费用（由咨询机构收取）
③　差旅费（审核员在审核期间的吃住行）
④　计量器校准费用（部分计量设备需要校准的）
⑤　产品检验报告，根据产品的执行标准做相应检测
⑥　费用大概就是这些费用
如今越来越多的企业申请ISO20000信息技术服务管理体系认证，又能给企业带来什么呢？
1、就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致，建立和业务及供货商统一的沟通平台；
2、达到相关利益方均满意的IT服务管理目标；
3、提高IT服务的可用性、可靠性和安全性，为业务用户提供高质量的服务；
4、持续优化服务流程，提升服务水平，提高业务满意度；
5、提高项目的可提供性并确保如期交付；
6、从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率，提升组织/企业的综合竞争力；
7、建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；
8、明晰IT管理成本和组织/企业业务和IT目标的结合点，完善现有IT服务结构和资源配置，使各项IT资源的运用符合公司业务。