11
福建厦门ISO9001:2015与GB/T19001-2016的区别,这里做一个简单的介绍,ISO是**标准化的组织,ISO9001:2015指的是2015版本的**质量管理体系要求。而GB/T19001-2016指的是我们把**标准转化为国内标准的时间,也就是我们在2016年把**标准转化为自己的标准,我们国内标准的开头一般为国家标准:
国家标准GB(要执行)
国家标准GB/T(推荐执行)行业标准(AQ系列安全标准、zhidaoJB机械行业标准、MT煤炭行业标准、DL电力标准、NY农业标准、HG化工行业标准、FZ纺织行业标准、DZ地质标准、JG建工行业标准、建材行业标准、YB冶金行业标准、YC**行业标准)
企业标准(QB)
泉州ISO9001质量管理体系认证体系负责人的主要职责
担任本公司体系负责人,除原有工作职责外,还负责完成与质量管理体系有关的职责,主要包括:
1)确保泉州ISO9001质量管理体系认证的有效性;
2)确保为质量管理体系制定质量方针和质量目标,并与组织的方向和背景相一致;
3)将质量管理体系的要求纳入公司的业务过程;
4)在全公司提倡过程方法和基于风险的思维的使用;
5)确保质量管理体系所需的资源得到满足;
6)传达、沟通有效的质量管理和满足质量管理体系要求的重要性;
7)确保质量管理体系实现其预期的结果;
8)鼓励、和支持员工为质量管理体系的有效性做出贡献;
9)监督、促进各项改进;
10)支持公司其他部门管理人员在其职责范围内的作用;
就本公司质量管理体系的有关事宜外部各方的联络工作。
福建泉州ISO9001质量管理体系认证对质量方针的理解
一、福建ISO9001认证新版标准内容
标准原文:
5.2.1 制定质量方针
管理者应制定、实施和保持质量方针,质量方针应:
a)适应组织的宗旨和环境并支持其方向;
b)为制定质量目标提供框架;
c)包括满足适用要求的承诺;
d)包括持续改进质量管理体系的承诺。
5.2.2 沟通质量方针
质量方针应:
a)作为形成文件的信息,可获得并保持;
b)在组织内得到沟通、理解和应用;
c)适宜时,可向有关相关方提供。
二、福建ISO9001认证新版变化点和标准解读
2.1变化点:
方针内容和管理要求分开了,增加了可为相关方获取,与HSE一致
2.2解读:
1)管理者应依据组织的,考虑内外部环境因素,顾客要求、法律法规要求相关方的需求和期望,针对组织的过程、产品和服务的特点,在识别风险和机遇的基础上建立质量方针;
2)质量方针是组织的宗旨和方向的概化,质量方针应与组织总得经营方针一致;
3)质量方针能为组织提供关注的焦点,形成员工凝聚力,显示组织对外的质量承诺;
4)方针要通过目标来实现;
5)通过管理评审,评价组织的质量方针持续的适宜性并予以改进;
6)方针应形成文件的信息,予以公示,可为相关方获得。
三、福建ISO9001认证中本条款审核要点
因ISO9001认证企业所在的行业、企业规模、管理水平等因素不同,在外部审核时,所审核的具体内容以及方式方法可能有所差异,但核心内容还是以条款为主。下面以一般制造类企业归纳出一些审核要点,供大家参考:
★质量方针是否有持续改进和顾客满意的内容?
★质量方针是否反映了本行业,本组织的特点?
★质量方针是否评审其持续适宜性;
★管理者是否宣讲了质量方针的内涵,员工对方针是否理解?
*证据:
1)管理手册,质量方针文件
2)质量方针宣讲会议记录,管理评审记录
3)员工考察询问
企业做泉州ISO9001认证有什么好处
企业做泉州ISO9001认证标准,是企业赢得客户和消费者信赖的基本条件,并有以下几方面的意义:
一、强化品质管理;增强客户信心
负责泉州ISO9001认证的认证机构都是经过机构认可的机构,对企业的品质体系的审核是非常严格的。这样,对于企业内部来说,可按照经过严格审核的**标准化的品质体系进行品质管理,真正达到法治化、科学化的要求,较大地提高工作效率和产品合格率,*提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说,当顾客得知供方按照**标准实行管理,拿到了ISO9001品质体系认证,并且有认证机构的严格审核和定期监督,就可以确信该企业是能够稳定地提供合格产品或服务,从而放心地与企业订立供销合同,扩大了企业的市场占有率。可以说,在这两方面都收到了还不错的。
二、消除了**贸易壁垒
许多国家为了保护自身的利益,设置了种种贸易壁垒,包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒,技术壁垒中,又主要是产品品质认证和ISO9001品质体系认证的壁垒。特别是,在“世界贸易组织”内,各成员国之间相互排除了关税壁垒,只能设置技术壁垒,所以,获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。我国“入世”以后,失去了区分国内贸易和**贸易的严格界限,所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒,应该引起企业界的高度重视,及早防范。
三、节省了第二方审核的精力和费用
在现代贸易实践中,第二方审核早就成为惯例,又逐渐发现其存在很大的端:一个组织通常要为许多顾客供货,第二方审核无疑会给组织带来沉重的负担;另一方面,顾客也需支付相当的费用,同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题,否则,花了费用也达不到预期的目的。唯有泉州ISO9001认证可以排除这样的端。因为作为方申请了第三方的泉州ISO9001认证并获得了认证以后,众多第二方就不必要再对方进行审核,这样,不管是对方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有,如果企业在获得了泉州ISO9001认证之后,再申请UL、CE等产品品质认证,还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。
四、在产品品质竞争中永远立于不败之地
**贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减,如果构成倾销,还会受到贸易制裁,所以,价格竞争的手段越来越不可取。20世纪70年代以来,品质竞争已成为**贸易竞争的主要手段,不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护的重要措施。实行ISO9001**标准化的品质管理,可以稳定地提高产品品质,使企业在产品品质竞争中永远立于不败之地。
五、有利于**间的经济合作和技术交流
按照**间经济合作和技术交流的惯例,合作双方必须在产品(包括服务)品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范,方能进行合作与交流。ISO9001质量管理体系认证正好提供了这样的信任,有利于双方*达成协议。
六、强化企业内部管理,稳定经营运作
七、提高企业形象。
泉州ISO9001质量管理体系认证和ISO14001认证的质量环境方针和目标
1.4 质量环境方针和目标
一、本公司质量方针及质量目标
1、质量方针:
信誉为本 质量至上 顾客满意 持续改进
2、质量目标
公司目标:顾客满意度≥90分;产品一次交验合格率≥99%;
生产部目标:产品一次交验合格率≥99%、产品交付及时率≥98%;
行政部目标:文件发放及时率和准确率;
品管部目标:产品出货检验准确率≥98%
业务部目标:顾客满意度度≥90分;
采购部目标:采购合格率≥95%;
各质量目标的统计方式详情查看《年度质量目标与实施方案》执行
完善管理体系并持续改进其有效性
二、本公司环境方针及环境目标:
1、环境方针:
守法经营,清洁生产,减少废弃物的排放,实现可持续发展。
2、环境目标
火灾事故发生率为0
机械噪声相关方投诉为0
固废分类排放
化学品泄漏为0
生产废水排放为0
福建厦门ISO9001质量管理体系的文件构成由以下几部分构成:
质量手册(属于纲领性文件,规定哪些事情需要去做)
程序文件(属于方法性文件,流程性文件,作业方法和作业流程)
规章制度、作业书、检验规范等(属于制度型文件,怎么才是合格的,怎么做才是标准的)
记录文件(记录文件是我们的工作是按照公司的规定进行的,符合公司要求的证据。)
执行ISO9001质量管理体系认证的企业,一般通过文件就可以看出企业所有的工作内容,工作结果等,所有,为什么层一般都是天天看文件,他们一般通过文件就可以看出工作的情况,当然是任何的数据不可以有水分的。