厦门市优惠信息技术服务管理体系认证怎么做 ,需要什么材料

福建厦门福州泉州ISO20000 是世界上*二部针对信息技术服务管理（IT Service Management）领域的**标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。    
随着IT技术的发展，越来越多的组织基于IT技术构筑自己的价值链，需要IT的支持来支撑组织的运行，IT构架已经成为影响组织生存的关键要素，特别是对于银行、证券、保险、电信等高度依赖信息技术的组织。而且随着逐年IT的投入，建设了大量的软硬件系统，对客户要求的提高，对故障发生的恐惧，对投入成本逐年增加的不安，都促使现在的组织要采取措施规范IT服务的管理。
福建福州厦门ISO20000信息技术服务管理体系认证和ISO27001认证如何整合
整合可行性
通过以往的项目经验及对两套体系的研究，归纳与总结福州厦门ISO20000与ISO27001 的体系对比，两套体系整合的可行性可能会存在以下几个方面，包括：
一、体系实施人员的整合
作为两套体系整合的要素，也是整合较重要的因素，只有对实施人员的统一管理与任务分派，才能更好的管理体系实施与改进。即使人员有很大变动时，也能**正常的服务运营。
二、体系规范的整合
体系实施人员通过自身研究或借助咨询公司深入研究两套体系规范，找出其共性体系要素。如：ISO20000的“事件管理”与ISO27001的“信息安全事故管理”等。
三、法律法规的整合
企业从整体上应满足两套体系的法律、法规要求，这样可以**符合法律的全面性。
四、流程建设的整合
ISO20000认证与ISO27001认证参照体系规范的模型与流程建设原则，可以规范内在管理与外在服务程序，使服务支持与服务提供紧密结合，并对成本投入进行有效控制，为组织提供事件处理的时效性、灵活性及风险控制性。通过体系中所阐述的考核指标与报表，可实现服务可计量。
五、体系实施文件编制的整合
当前，两套体系认证的文档体系框架主要都是以文档为准，并且划分的结构层次也有一定程度的相似之处。可以提炼出共用的模板与文件结构。
六、组织运维规划与职能的整合
组织的运维规划要从服务与风险控制两个主要方面来考虑，**制定的符合未来的发展要求，依据详细的控制措施来**整体的服务能力。并根据两套体系的标准差异，调整与优化组织结构，完善角色人员的职能化要求，从而实现职能一体化的建设。
七、内部与管理评审的整合
在管理评审的前期准备时，可以全面考虑其评审符合条件要素，审核后可根据审核机构的建议来统一进行改进与优化。审核机构应尽量选择同一家认证机构，**认证及维护的一致性。
八、培养与培训的整合
培养与培训的整合体系整合的培训，可以使组织员工很快就能够了解其应用实质，减少了时间成本。

ISO27001、ISO20000的成功认证为信息安全和IT服务增加了一道防火墙，彰显了高质量安全水平和服务水平，增强了竞争力，可有效保护信息资源，保护信息化进程健康、有序、可持续发展。这也标志着我们在信息安全领域和信息技术服务领域达到业内较高水准，进一步提升了信息安全管理能力和信息技术服务管理能力以及公司在业界的影响力。

厦门文鹤企业管理有限公司简介
  厦门文鹤企业管理有限公司，是经厦门市场监督批准的企业管理咨询机构，公司有经验丰富的体系认证人员,咨询人员，拥有10余名经验丰富的国家注册审核员,认证范围覆盖社会经济活动的各个领域,无论客户在什么地方,均能得到公司满意周到的认证服务。
厦门文鹤企业管理有限公司，尽心尽力为客户在管理认证、产品认证、认证、荣誉认证、商标注册提供力所能及的协助，让客户的实力与荣誉能相辅相成，并驾齐驱。为客户在出口、内销、招标等赢得信任和支持。
公司经营范围有：
ISO体系认证
·ISO9001认证·ISO14001认证·ISO18001认证·ISO13485认证·ISO22000认证
·福建ISO20000信息技术服务管理体系认证
·厦门ISO20000信息技术服务管理体系认证
·福州ISO20000信息技术服务管理体系认证
·泉州ISO20000信息技术服务管理体系认证
ISO27001认证·IATF16949认证·能源管理体系认证
产品认证
·CCC产品认证·CQC标志认证·环保认证·节能节水认证·十环标志认证·防爆认证低碳认证与核查·国家推荐ROHS认证
**认证
ASTM-D3475测试认证·FDA认证·CB认证·CE认证·ROHS认证·PSE认证·出口沙特认证·GC认证·能源之星认证·中新EEMRA认证FCC认证
守合同重信用申请
·国家守合同重信用申请·省守合同重信用申请·市守合同重信用申请
农食认证
·中国有机产品认证·**认证·HCAAP认证·ISO22000认证·乳制品HCAAP认证\GMP认证·中国良好农业规范认证·GLOBALGAP认证
省市商标申请
·商标注册申请·省商标申请·市商标申请
公司质量方针：
积极倾听客户需求,
精心构建产品质量,
真诚提供满意服务,
时刻铭记为客户服务是我们存在的理由。
价值主张：
  为适应各行业正在发生的革命性变化，
  文鹤围绕客户需求和服务，
  持续创新并改进，
  不断解决客户的问题，
  提高客户的荣誉，
  为客户赢得市场提供力所能及的协助。
  持续为客户和全社会创造价值。
  企业精神：
  朴实：诚实守信、谦让虚心 
  朴实是文鹤立世的精神品格
  勤劳：自强不息，执着 
  勤劳是文鹤成功的必要素质
  学习：完善自我，追赶变化 
  学习是文鹤发展的永恒主题
  创新：与时俱进，**前思维 
  创新是文鹤长青的动力源泉
  改进：知错就改，能优则改
  改进是文鹤前进的不变法则。

福建厦门福州泉州ISO20000信息技术服务管理体系认证
ISO20000认证简介
公司优势
ISO20000认证流程
ISO20000认证费用构成方式
ISO20000认证简介
      21 世纪是**信息化的时代，信息技术的发展日新月异，已经或正在渗透到人类生活的教育、、金融、商务、交通和通信等各个领域。信息技术正在以**的方式改变着人类的生活，人类对信息系统的依赖性日益提高，信息系统的稳定和可靠运行将成为人类生活的一个基本**。为了满足不断变化的需求，信息系统在不断地广泛化、复杂化、大型化，由此导致信息系统出现的问题也越来越复杂，已经不是单纯提高软件或硬件质量所能解决的，IT 服务质量开始影响行业的发展和进步，甚至关乎企业的存亡。因此，越来越多的企业开始从简单关注软件或硬件的质量转变为关注IT 的整体服务质量，由此诞生了IT 服务管理(IT service management)这个新的领域。
    **标准化组织（ISO）和**电工会（IEC）于2005年12月15日联合发布了**标准ISO/IEC 20000-1:2005《信息技术 服务管理 *1部分：规范》及ISO/IEC 20000-2:2005《信息技术 服务管理 *2部分：实践规则》。ISO/IEC 20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务水准协议进行计划、推行和，并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力，体系变更时所要求的管理水平、预算、软件控制和分配等。
2009年9月30日，我国等同采用ISO/IEC 20000-1:2005标准发布了GB/T 24405.1-2009标准，2010年12月1日，我国等同采用ISO/IEC 20000-2:2005标准发布了GB/T24405.2-2010标准。
2011年，**标准组织，根据各方面意见，对2005版进行。形成ISO/IEC20000:2011版。
公司优势
    厦门文鹤企业管理有限公司是较早从事ISO20000认证咨询管理顾问机构，在福建省内ISO20000认证领域，福州ISO20000认证、厦门ISO20000认证、泉州ISO20000认证、漳州ISO20000认证、莆田ISO20000认证咨询方面有非常丰富的经验，因为、服务更好、ISO20000认证价格更低、可以达到一次性审核通过的效果。
    公司拥有10余名咨询师，20余名经验丰富的国家注册审核员,认证范围覆盖社会经济活动的各个领域,无论客户在什么地方,均能得到公司满意周到的认证服务。
    公司服务效率高，根据客户要求合同安排进度，较大限度满足客户在时效方面的要求。
ISO20000认证流程
企业原有IT服务管理体系识别、诊断；
任命管理者代表、组建ISO20000推行组织； ISO20000认证标志
制订目标及激励措施；
各级人员接受必要的管理意识和IT服务管理意识训练；
ISO20000标准知识培训；
IT服务管理体系文档编写；
IT服务管理体系文档大面积宣传、培训、发布、试运行；
管理培训；
内审员接受训练；
若干次内部IT服务管理体系审核；
在内审基础上的管理者评审；
IT服务管理管制体系完善和改进；
申请认证；
认证公司文档审核；
现场审核；
纠正措施；
批准；
注册颁证；
完善的服务
ISO20000认证费用构成方式
ISO20000认证费      
计量仪器校准费用
咨询师、国家注册审核员差旅、食宿费用
产品检测费（执行国家标准产品、必要时）
福建厦门福州泉州ISO20000信息技术服务管理体系认证是**上公认的IT服务管理标准，由**标准研发和**认证评审服务提供商“英国标准协会（BSI）”建立。该项标准的面世让IT管理者有一个参考框架用以管理IT服务，同时，企业完善的IT管理水平也能通过认证的方式来体现。ISO20000自发布以来，被誉为控制IT服务整体风险，提高整体服务水平的一个**级指引。
该**认证标志着企业的IT服务管理水平已经达到了**标准。企业的IT服务管理体系管理方针为“稳定运行、创新为要、运维、客户至上”，该体系的建立能够帮助实现IT服务活动的制度化、规范化、流程化，且能够对各流程进行评估改进，持续提升服务质量。