福建快速ISO9001质量管理体系认证公司

在企业的日常经营活动中，ISO9001管理体系认证往往被客户作为签订合同或招标入围的条件。很多大的采购商要求企业要有通过ISO9001认证，特别是外企生产企业。
企业取得ISO9001认证，意味着该企业已在管理、实际工作、供应商和分销商关系及产品、市场、服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系。
良好的质量管理，有利于企业提率、降低成本、提品和服务，增强顾客满意。随着科学技术的不断进步，现代社会产品的结构越来越复杂，仅靠使用者的有限知识和条件，很难判断产品是否符合要求。
通过福建福州ISO9001质量管理体系认证软件和硬件的要求
一、关于法律法规的要求
1、特种设备的检验报告，第三方出具。
2、计量设备的校准报告，第三方出具。
3、生产许可证（行业需要生产许可证）
4、食品行业的。
5、相应的检验人员书。
6、产品的检验报告，执行国家标准、行业标准、企业标准需慢慢相应标准。
二、企业管理过程中涉及的各类文件
1、企业做的泉州ISO9001认证质量手册、程序文件；
2、企业做泉州ISO9001认证所制定的管理制度和操作规程；
3、企业近期的采购计划、采购合同和采购记录等；
4、企业近期的销售计划、销售合同和销售记录等；
5、近期的内部审核和管理评审资料；
6、生产厂家还要提供原材料检验记录、过程检验记录以及成品检验记录等。
以上几个方面是企业做泉州ISO9001认证认证监督审核所需要准备的材料。

福建泉州ISO9001质量管理体系认证中的内部沟通和外部沟通
1、福建泉州ISO9001认证中职场沟通本质
企业内部，不同岗位之间具有“资源和”的“互补性与相互依赖性”。
这样的特性，导致职场内部人与人之间，会产生的“相互的控制力和影响力”，而职场内部的有效沟通，正是依靠这样“相互的控制力和影响力”，来协调人与人之间的关系，达成每位员工的工作目标，并产生工作绩效的。
2、泉州ISO9001认证如何实现有效的职场沟通
以公司事业部的亲身经历为案例，当时的总监与一位销售部下沟通出现了严重沟通问题，这位销售，在客户付款的比例上，尤其是首付款比例上，跟的正式规定对着干，而对于大客户的价格折扣，这位销售采取了先斩后奏的沟通方式。
由于首付款比例较低，部门将耗费大量的时间和精力，与客户沟通尾款事宜；而这位销售更不知道，价格折扣如果没有经公司规定进行事先报备，部门得硬着头皮，向总部的CFO承认错误并承担责任。
而在销售的下属看来，客户付款比例和价格折扣，这是当时在投标现场定的，经历过投标现场的人都知道，你不能犯丝毫的错误，因此，他认为，就是挑三拣四，如果单子都丢了，你们还有工作吗？
后来，经理要求这位销售，正确行使自己的岗位与影响力。销售人员是订单的负责人，销售对客户的掌控，对现场判断，对企业销售业绩的直接责任，就是销售人员的与影响力的来源；与此同时，*销售人员也有通过合理方式，要求上级和同级部门给予支持的；
经过改进，后来的重要订单，这位销售人员通过各种方式进行了有效沟通，在投标和谈判现场，他不但及时汇报真实情况，个别时候，他还邀请客户，直接向经理讲述折扣的需求，在让经理了解真实情况的同时，其实也通过客户对经理也施加了适度的压力，以此，他要求得到进一步的公司支持，并且他不断的通过经理，与部门进行沟通，也避免了他自己直接与部门的对话；
事实，这是有效的，在个别重大订单中，他不但得到了折扣和付款比例的审批，而且销售与之间的沟通转为了良性，而非恶性的爆发性冲突
3、  通过各种方式充分尊重不同岗位之间，不同的工作目标、**级和绩效考核方式，这才是沟通，这些方式，即包括了面谈、电话、邮件的直接沟通，也包含了通过实际行动进行的沟通，还包括了间接沟通等各种方式
来看一个典型的案例，以我在跨国集团时的故事为案例，当时的市场部总监与一位新上任的销售主管，在沟通当中产生了冲突。后来，市场部总监告诉了我其中的原委：从表面上看，这位销售主管是一位能说会道、口才**的人物，善于察言观色，但沟通冲突背后，是有根本原因的。这位销售主管的很多做法，与市场部总监的工作**级和绩效考核方式，是有冲突的，这些问题不解决，仅在沟通的表面上做文章，是没有意义的。
具体来说，工作**级层面上，以即将召开的中国区用户峰会为例，市场部认为重要的，是参会人员的数量与质量，参会人数要求至少在500人以上，其中客户的决策层人数要求在30%。而他与这位销售主管进行了多次沟通，该主管总是口头上予以高度重视，但终总是拖延，催急了，销售主管会以大订单即将招标为借口，出差一周杳无音讯。
显然，双方在工作的**级层面是有冲突的，一方认为重要而紧迫的事情，另一方认为，还可以在等等，他自己的订单重要。
从绩效考核上，两位更是存在着重大差异，考核市场部门的不仅仅是到场人数和质量，市场部的重要KPI当中，还有通过市场活动产生的新客户，也即市场活动转化率的真实数据；对此，该销售主管**认真统计过。
这位销售主管一直简单的认为，市场部的工作就是为销售业绩服务的，也就是为销售部门服务的，这也是他忽视市场部门工作目标和绩效考核的根本原因。
其实，类似的职场沟通的教材，几乎每天都可以看到，而这样的冲突完全可以避免
4、在事前和事中，做好及时和良好的沟通，事后就能以小的代价，实现你的工作目标。
以这位改进之后的*销售下属为例，如遇重要订单，很早就开始通知经理和部门，而且有节奏的提醒，用他的话讲，叫做“预警”；在事中，他在投标和谈判现场，随时通过电话向经理汇报情况。经过这样的改进之后，沟通的代价就降到了，不但他的订单价格审批通过，而且有效避免了无谓冲突。
正确运用岗位资源和所产生的控制力与影响力，充分尊重不同岗位之间，不同的工作目标、**级和绩效考核方式，在事前和事中，做好及时和良好的沟通，事后就能以小的代价，实现你的工作目标，这些是职场沟通的方当中重要组成部分。

泉州ISO9001质量管理体系认证常见问题解
一、我们看看新版ISO9001：2015版和旧版ISO9001:2008版区别
       泉州 ISO9001认证经过多次改版之后目前呈现的版本为2015版，它在2008版的基础上又进行了进一步变化，具体变化如下：
1、采用了ISO指令部分附录SL中的高层次架构(HLS)，
2、明确要求基于风险的思想，以支持和改进对过程方法的理解和应用，
3、更少规定要求，
4、更少强调文件化，
5、改善对服务业的适用性，
6、要求需要定义QMS的界限，
7、对组织的环境更重视，
8、增加力的要求，
9、更加注重取得预期成果，以提高客户满意度。
泉州ISO9001认证不断进行改版，使每一项认证标准更加明确，更贴近事实，以提高顾客满意度。及时确立实施泉州ISO9001认证标准，根据泉州ISO9001认证要求对企业实施审核，使企业符合标准，长期受益。
二、泉州ISO9001认证咨询流程
       、我们需要弄清楚的就是，一个完整的认证由那几块组成，由两部分组成：一部分是前期的咨询，一部分是后期的认证审核。我们国家严格规定，为了保证认证的公正和有效，咨询和认证是分开的，不能由同一个公司进行，咨询公司不能取得认证，认证公司不能取得咨询。
　　第二、ISO9001认证咨询和认证在整体工作的过程中分别起到什么作用。简单说咨询公司就像是一个种地的老农，从撒种，翻土，浇水，上肥，到结出果实，老农一直在照顾；认证公司就像是超市采购商，来看一下，检测一下果实，得出结论，能还是不能进入卖场。同样，不同的认证机构就代表不同的超市；认证机构越好，得到的认证越，在市场上的认可率也就越高；就好比是一个产品放入了商场的展览柜。那和放在街边小店的效果是不可同日而语。
　　第三、咨询前期准备：任命管理者代表、明确体系负责部门、建立质量管理体系咨询工作组、确定内审员、拟定质量方、拟定质量目标、整理现有的文件、记录现场调研：了解贵公司质量管理的基本状况体系策划：确定人员职能职责、商定咨询工作计划。人员培训：提高管理意识；理解质量管理体系标准的内容及要求；掌握文件编写方法。文件编写/发布：建立文件化的质量管理体系，并确保管理体系的适宜性、符合性、可操作性；体系运行：贯彻落实管理体系的方针、目标、指标、管理方案、及管理职责等，使体系文件得到贯彻执行。
        内部审核：培训内部审核组的实际审核能力；检查综合型管理体系的符合性和有效性，查找存在问题并进行整改。管理评审：对管理体系的充分性、适宜性和有效性做出评价。 *二次内部审核（必要时）：检查质量管理体系的符合性和有效性，完善内审中发现的问题。模拟审核（审核准备）：评价质量管理体系的符合性、有效性，判断是否可申请认证审核。
　　第四、认证经咨询机构前期在企业内建立，运行泉州ISO9001认证体系成熟后，企业将向认证公司提交申请，由认证公司安排审核，审核通过，则发给。费用是根据企业的规模人数，现场数量，产品类型等因素决定，重要的因素是企业的。

厦门ISO9001质量管理体系认证重要条款
8 运行
8.1运行策划和控制
为满足产品和服务提供的要求，并实施本手册* 6 章确定的措施，本公司通过以下措施对所需的运行过程进行策划、实施和控制。
a)确定产品和服务的要求。本公司根据顾客的需求、国家的法律法规，针对产品和服务制定具体的、有针对性的产品和服务要求。
b)建立保证过程有效运行的控制准则，以及产品和服务的接受准则。
c)确定为达到符合产品和服务的要求所需的 资源；
d)按照策划的准则实施过程控制；
e)在需要的范围和程度上，确定并保持、保留必要的成文信息，为过程的有效实施提供信心， 为证实产品和服务符合要求提供证据。本公司成文信息能保证：
① 确信过程已经按策划进行；
② 证实产品和服务符合要求。
本公司确保运行策划的输出形式适合本公司的的运行需要。
本公司对运行过程的变更进行控制，以确保运行正常。本公司会评价费预期变更的后果，并采取必要的措施减轻不利影响。
本公司按本手册 8.4 条款（外部提供的外程、产品和服务的控制）的要求对外程进行控制。本公司开关柜壳体的研发，金属制品壳体的生产和销售，根据标准定义和本公司目前运营实际情况，本公司经评审确定外程为产品运输。
福建泉州ISO9001质量管理体系认证，细节的体现，严格要求的体现，例如饮料企业的车间，卫生标准是严格按照制药厂的GMP标准执行的。某中国老总去考察时就遇到题：进得去，出不来。因为洗手间的门是电动的。他进去之后，按照国内的习惯洗手、烘干，可是出不来，电话也没找到，有日本员工给他指示墙上贴着的流程图，一共四张：洗手、消毒、再洗手、烘干。他重做了一遍，还是出不去，为什么?不是门坏了，是消毒环节时间不够，必须10秒以上。所有，必须按照标准执行，才能保证产品和服务符合要求。
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